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Les perspectives de carrière.

Un vaste réseau d'opportunités

Technicien(ne) informatique

Description de l’emploi

Le Consortium est le centre de services partagés pour les réseaux coopératifs, mutualistes et les OBNL. Sa mission première consiste à offrir des services spécialisés de haut niveau à un coût juste et abordable à ses membres en répondant à leurs besoins, dans le but de les soutenir dans la réalisation de leur mission, dans leur fonctionnement et dans le développement de leurs affaires.

Au travers de leurs mandats, les experts du Consortium sont appelés à intervenir auprès de milliers d’entreprises d’économie sociale. Le Consortium est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour fournir le support de premier et deuxième niveau aux employés de l’entreprise, incluant les postes de travail, imprimantes, téléphonie, etc.

 

Principales fonctions

Plus spécifiquement vous serez appelés à :

  • Élaborer un diagnostic et conseiller le client.
  • Gérer un parc informatique dont les responsabilités s’orientent vers une démarche d’amélioration et d’optimisation adaptées aux besoins de chaque client.
  • Effectuer des formations sur l’environnement Microsoft 365.
  • Assurer la fonction d’expert pour ce qui est de logiciels en lien avec le télétravail tels que Exchange, Zoom, Teams, SharePoint, OneDrive etc.
  • Réaliser des audits informatiques externes.
  • Rédiger des comptes-rendus et des rapports.
  • Offrir un support pour le compte de plusieurs Fédérations de coopératives et d’organismes à but non lucratif concernant leurs infrastructures technologiques.
  • Assurer l’installation de pièces informatiques, la migration de données, etc.
  • Gérer les accès informatiques en respectant les règles de sécurité.
  • Créer les boîtes de courriel et gestion de l’ensemble du système téléphonique.
  • Assurer la gestion et le contrôle des serveurs et du réseau (stabilité, sécurité), etc.
  • Optimiser le réseau et les ordinateurs des usagers.
  • Paramétrer à distance les composantes pour un rendement optimal.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

 

Qualifications et compétences recherchées

  • Vous détenez un DEP ou un DEC en informatique ;
  • Vous cumulez de 3 à 5 années d’expérience pertinentes ;
  • Vous possédez de bonnes connaissances générales, en réseautique, logiciels PC, « hardware » et serveurs ;
  • Connaissances avancées des systèmes d’exploitation serveur Microsoft (2008, 2012, 2016) et de la gestion des rôles, ainsi que des versions clients Microsoft (actuels 7, 8, 10)
  • Connaissances avancées TCP/IP v4
  • Connaissances avancées pare-feu (Windows, Cisco Meraki), gestion antivirus (Bitdefender)
  • Connaissances avancées téléphonie IP
  • Bonne connaissance Exchange/Office 365
  • Toute combinaison de formation et/ou d’expérience jugée équivalente sera considérée.

 

Votre profil :

  • Vous excellez dans le service à la clientèle ;
  • Autonomie et sens de l’initiative ;
  • Savoir gérer plusieurs tâches et situations à la fois ;
  • Vous possédez un sens de l’organisation et de la gestion des priorités hors pair ;
  • Vous êtes proactif et maintenez vos connaissances à jour.


Avantages et conditions de travail

Localisation : Flexibilité (télétravail) : Québec (Quartier St-Roch) ou Montréal;
Statut de l’emploi : Régulier à temps plein, 35 h/semaine;
Avantages sociaux: Horaire flexible, horaire d’été, assurances collectives, régime de retraite simplifiée (RRS), activités sociales, 5 à 7, programme de santé et mieux-être etc.;
Salaire : Selon l’échelle salariale en vigueur;
Date d’entrée en fonction : Dès que possible.

Les personnes intéressées doivent transmettre leur curriculum vitae à :

Tiana Ramarokoto

tramarokoto@ressources.coop

Ou postuler en ligne dans la section emploi du Consortium.

Siège social :
155, boul. Charest Est,
bureau 120, Québec (Québec)
G1K 3G6

Bureau de Montréal :
2175, boul. Maisonneuve Est,
bureau 150, Montréal (Québec)
H2K 4S3

Téléphone :
(418) 622-1001
1 (855) 837-9142

Heures d'ouverture :
Lundi au vendredi
8h30 à 16h30

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